Coordonnatrice ou coordonnateur du contenu Web bilingue

Affectation initiale : Affaires publiques politiques, Éducation
et promotion de la santé
Description du poste :
La coordonnatrice ou le coordonnateur du contenu Web est chargé de la planification, de l’élaboration, de l’affichage et de l’entretien quotidien du contenu du site Web externe camh.net (en anglais et en français) et du site intranet de CAMH. Cette personne, qui relève du chef des Affaires publiques, aura une relation hiérarchique en pointillé avec le directeur du Développement organisationnel et des services en français.  La coordonnatrice ou le coordonnateur affiche le contenu en anglais et en français sur les sites de CAMH à l’aide d’un système de gestion de contenu; passe en revue et prépare le contenu pour s’assurer qu’il est à jour, complet, facile à consulter et conforme aux politiques et aux lignes directrices de CAMH; coordonne le travail des fournisseurs de contenu; crée et adapte le contenu; et collabore avec les services en français pour faire traduire le contenu en français et veiller à ce qu’il soit conforme aux exigences d’affichage en français.
Par ailleurs, la personne choisie devra aider les responsables de programmes à utiliser le Web pour communiquer de façon efficace; sera la première personne à qui les utilisateurs finaux s’adresseront pour obtenir de l’aide relativement au contenu; réglera les problèmes portant sur le Web ou les soumettra au personnel du service informatique; et encouragera l’utilisation des sites Web de CAMH au sein de l’organisation.  La coordonnatrice ou le coordonnateur du contenu Web appuiera l’amélioration des sites Web de CAMH dans un milieu de plus en plus complexe et participera à la surveillance de la convivialité de ces sites. De plus, elle ou il élaborera, maintiendra et mettra à jour des normes, des politiques et des lignes directrices régissant le contenu Web ainsi que des processus applicables au flux de travaux et à la publication sur le Web et veillera à leur respect. Enfin, elle ou il surveillera régulièrement l’utilisation des sites Web, préparera des rapports à ce sujet et fournira des statistiques aux intervenants clés.Exigences :
Diplôme universitaire en communications en ligne ou un domaine semblable et de trois à cinq ans d’expérience en tant que coordonnatrice ou coordonnateur de contenu Web ou combinaison équivalente d’expérience et de formation. Excellente connaissance des concepts Web, y compris l’architecture et la conception de sites, et expérience dans ce domaine. Connaissance des applications et des langages Web comme HTML, XML et Java ainsi que des feuilles de styles. Capacité de régler les questions touchant les multiplateformes et les réseaux. Connaissance des concepts des systèmes de gestion de contenu et expérience dans leur mise en œuvre. Très bonnes connaissances des logiciels MS Word, Excel, PowerPoint, Adobe Acrobat, Quark, In Design et Dreamweaver et de la manipulation de graphiques et aptitudes pour la conception et la mise en page. Connaissance des communications et du marketing et expérience dans ces domaines. Maîtrise du français et de l’anglais et très bonnes aptitudes à la rédaction en langage clair pour le Web en anglais et en français.
On cherche une personne entreprenante ayant un bon sens de l’organisation et étant capable d’établir des priorités et de réaliser plusieurs projets dans un milieu complexe où il y a beaucoup de pression et où il faut respecter les délais fixés. Cette personne doit avoir des aptitudes au service à la clientèle, à la négociation et à la résolution de problèmes, faire preuve de jugement et avoir le souci du détail. Elle doit également aimer travailler en équipe, avoir beaucoup d’entregent et être en mesure de collaborer avec diverses personnes de tous les niveaux. La connaissance de la toxicomanie et de la santé mentale est un atout. La diversité fait partie des valeurs et des engagements fondamentaux de CAMH. On encourage les personnes provenant de milieux divers à poser leur candidature. Veuillez envoyer votre curriculum vitae à : Ressources humaines, Centre de toxicomanie et de santé mentale,1001, rue Queen Ouest , Toronto (Ontario)  M6J 1H4  Télécopieur : 416 – 583-4316 Courriel : jobs@camh.net   No de dossier :  07023